قوانین و مقررات

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات فروشگاه بندر شاپ به دقت ملاحظه فرمایید.

1-برای خرید از سایت نیاز به ثبت نام نیست اما توصیه میشود در سایت ثبت نام کرده تا در خرید های بعد دوباره نیازی به وارد کردن مشخصات و اطلاعات خود نداشته باشید

2-چنانچه مشکلی در ثبت اطلاعات خود داشتید از قسمت تماس با ما به مدیریت فروشگاه اطلاع دهید

3-مشتریان در هنگام ثبت سفارش می بایست اطلاعات خود را دقیق وارد فرم سفارش نمایند، در غیر این صورت مسئولیت بروز هر گونه مشکل و ضرر و زیان احتمالی بر عهده مشتری میباشد

4-در صورتی که کد پستی ندارید لطفا ادرس خود را دقیق وارد کرده تا بسته شما برگشت نخورد یا گم نشود، در صورت برگشت خوردن بسته به دلیل آدرس اشتباه مسولیت آن بر عهده مشتریست و ارسال دوباره آن ملزم به پرداخت هزینه پستی دوباره است

5-تایید پرداخت و ثبت سفارش محصول به منزله تایید تمامی قوانین این فروشگاه میباشد

6-تمامی سفارشات از طریق پست ارسال میشود 

7- سفارشات برای کلیه شهرها بین 3 تا 7 روز کاری به دست مشتریان میرسد

8-زمان ارسال بسته ها از روز شنبه تا چهارشنبه میباشد البته به جز روزهای که درطول هفته تعطیل رسمی هستند

9-سفارش مشتریان  تا آنجایی که بشود با بسته بندی محکم ارسال میشود لطفا قبل از تحویل بسته از مامور پست از سلامت محصول اطمینان حاصل کنید

10-در صورت خرابی و مشکل در محصول ارسالی با شماره ی پشتیبانی تماس بگیرید

11-چناچه محصولی که دست مشتری رسیده و  خرابی یا مشکلی از سمت فروشگاه داشته باشد و مشتری بخواهد آن را مرجوع کند اگر در هنگام ارسال ضربه ببینید یا دچار شکستگی شود آن محصول دیگر قابلیت مرجوع کردن را ندارد

12- کلیه محصولات تا 7 روز ضمانت تعویض یا مرجوعی دارند